Ouno Servis- Genel Merkez İstanbul Ataşehir

Ouno Servis- Genel Merkez İstanbul Ataşehir

Küçükbakkalköy Mahallesi, Atilla İlhan Cd. No:20, 34750 Ataşehir/İstanbul Ataşehir - İstanbul

  • Yorumlar
  • Firma Hakkında
  • Haritada Göster
Çok İyi
0% (0)
İyi
0% (0)
Orta
71% (5)
Kötü
0% (0)
Çok Kötü
29% (2)
Ortalama Puan

2.4

7 yorum 1254

Yorumlar

Yorumları Filtrele
Tüm Yorumlar

Ouno Servis- Genel Merkez İstanbul Ataşehir 'ne ait 7 Değerlendirme Bulunmaktadır

AD
Aykut dülgeroğlu 09.06.2021

Garanti kapsamındaki cihazımın ekranı yerinden çıkıyordu kamerası bulanık çekiyor diye göndermiştim bana bambaşka bir sebep söylenerek ekran parçalanması diye ücret talep ediliyor ekranında cihazımın bir parçalanma bir şeyi yoktu teknik servisteki arkadaşlar tüketici kaynaklı demiş o ekranı tüketici kaynaklı hata diyen arkadaşlar ben o telefonun yapışkanı nı nasıl kasadan ayıra bilirim, kameranın bulanık çekmesini nasıl sağlayabilirim yapabilirim tüketici kaynaklı demişsiniz siz nasıl iş yapıyorsunuz soyguncu musunuz elli kez bozulup garantiye giden telefon aux bozuldu dondu dokunmatiği basmadı güncellemede sorun yaşadım güncelleme yapmadı 1 yıllık telefon 3,4 kez garantiye gitti hiç memnun kalmadım illallah ettim Oppo'dan telafisinin yapılması gerektiği yerde bana ücret talebinden bulunuyorsunuz siz nasıl iş yapıyorsunuz Tüketici Hakları'na her yere şikayet edip yazacağım her yere yaptığınız bu terbiyesizliği ayıp garantisini bitmemesine rağmen para koparmak için yapıyorsunuz bunu cihazın borcu bitmeden daha nasıl bir firma gerekirse mahkemelik olup hakkımı sonuna kadar savunacağım çoluk çocuğunun hakkını size yedirtmem kusura bakmayın böyle bir firma görmedim sonuna kadar peşindeyim ücret talep etmek neymiş cihazının arkasında durmayan bir firma

AD
Aykut dülgeroğlu 09.06.2021

Garanti kapsamındaki cihazımın ekranı yerinden çıkıyordu kamerası bulanık çekiyor diye göndermiştim bana bambaşka bir sebep söylenerek ekran parçalanması diye ücret talep ediliyor ekranında cihazımın bir parçalanma bir şeyi yoktu teknik servisteki arkadaşlar tüketici kaynaklı demiş o ekranı tüketici kaynaklı hata diyen arkadaşlar ben o telefonun yapışkanı nı nasıl kasadan ayıra bilirim, kameranın bulanık çekmesini nasıl sağlayabilirim yapabilirim tüketici kaynaklı demişsiniz siz nasıl iş yapıyorsunuz soyguncu musunuz elli kez bozulup garantiye giden telefon aux bozuldu dondu dokunmatiği basmadı güncellemede sorun yaşadım güncelleme yapmadı 1 yıllık telefon 3,4 kez garantiye gitti hiç memnun kalmadım illallah ettim Oppo'dan telafisinin yapılması gerektiği yerde bana ücret talebinden bulunuyorsunuz siz nasıl iş yapıyorsunuz Tüketici Hakları'na her yere şikayet edip yazacağım her yere yaptığınız bu terbiyesizliği ayıp garantisini bitmemesine rağmen para koparmak için yapıyorsunuz bunu cihazın borcu bitmeden daha nasıl bir firma gerekirse mahkemelik olup hakkımı sonuna kadar savunacağım çoluk çocuğumun hakkını size yedirtmem kusura bakmayın böyle bir firma görmedim sonuna kadar peşindeyim ücret talep etmek neymiş

GY
Gözde Yavaş 07.06.2021

iki haftadır telefonum garantide telefonun ne olduğu belirsiz kimse birşey demiyor aldığım gün telefon hatalı çıkar mı ya kesinlikle firmanızdan memnun kalmadım aynı şekilde çalışanlarınızdanda.

furkan şahin 12.05.2021

Vodafone aracılı ile ilgili ipone x gönderdim kaskonuza keske göndermez ve yaptırmaz olaydım rezil ettiniz ya 1 bucuk aydan beri bir telefonun ne yapılacagı hakkında expertiz yapamıyorsanız siz bu işi bırakın yani insanları madur neden ediyorsunuz ilk ve son göndermem olucak kimseye de tavsiye etmiyorum ayrıca halen de telefonumu bekliyorum allah bilir nezaman gelir kesinlikle tavsiye etmiyorum

ÜY
Ülkü Yılmaz 23.09.2020

Telefon sipariş vermiştim yalnız kargo geri gönderdi ..tekrar geri almak için ne yapmam gerekyor..ouno servis aramamı söylediler ama ulaşamyrm..Vodafone yanımda uygulamasından yardmcı olrmsnz acil

NY
Neşe yavuzcan 09.09.2020

Telefonum 15 gündür firmanızda ve ben aramasam telefonu gereksiz yere günlerce orada tutacaksınız. Çalışma sisteminiz ve müşteri memnuniyetiniz berbat telefonumun ekranında pigment kayması oldu ve servise gönderdim kullanıcı hatası değil ayrıca ekran çözünürlüğü kaskosu var ve telefon daha 1 aylık buna rağmen tamir ücreti istendi onuda arayıp söyleme tenezzülünde bulunulmadı ben aradığımda öğrendim ben telefonun ekranını yaptırmak için ücret ödeyeceksem siz neden kasko adı altında ücret topluyorsunuz insanlarda tüketici haklarına şikayet edeceğim sizi

İC
İsmail Can 04.05.2020

Merhaba asus zenfone telefonum nezaman yapılır bir hafta oldu

Yorum Yaz

Lütfen Puan veriniz !

Lütfen yorumunuzu yazınız. Küfür, Hakaret içeren yorumlar yayınlanmayacaktır.

Erişilebilirlik

Servisimiz, kolay ve rahat ulaşım için Ataşehir’de konumlandırılmıştır. MNG Kargo ile son tüketicilere ücretsiz kargo hizmeti sunulmaktadır.

Özel Konsept Müşteri Kabul

Servis markamız olarak oluşturduğumuz ön büro müşteri kabul alanımız ile misafir ettiğimiz müşterilerimize de konforlu, ferah bir ortam da hizmet sunmaktayız.  Müşteri kabul personellerimizin mevcut deneyimleri ve görevlerine uygun aldıkları eğitimlerle de maksimum müşteri memnuniyeti amacı ile güvenin ve kalitenin gülen yüzü olarak çalışıyoruz.

Laboratuar

Konusunda uzman teknik kadromuz, mevcut markalarımıza hizmet sunmanın yanında servisimize çeşitli sorunlarla gelen farklı modellerin de onarımlarını gerçekleştirerek maksimum müşteri memnuniyeti hedefimize ulaşma da destek sağlamaktadır. Teknik personellerimiz teknolojinin gerekliliği olan tüm teknik gelişmeleri yakinen takip edip, gerektiğinde eğitim talebinde bulunarak yetkinliklerini arttırma yönünde çalışma hedefi belirlemiştir.

Lojistik

Hizmet sunduğumuz markaların ürünlerine ait yedek parça stokları kullanılan ERP programı ile birebir takip edilip, stok kontrolleri rahatlıkla sağlanabilmektedir.  ERP programımızın yapısında yer alan kritik seviye stok, kullanılan parça raporları v.b. raporlarla atıl stok oluşturmadan yeterli seviye de stok bulundurarak çalışmaktayız.

Lojistiğimiz hurda malzemelerin de ayrımını türü ve hammadde içeriklerine göre ayrıştırarak, geri dönüşüm için ön hazırlığı gerçekleştirmektedir.



Konusunda uzman teknik kadromuz, mevcut markalarımıza hizmet sunmanın yanında servisimize çeşitli sorunlarla gelen farklı modellerin de onarımlarını gerçekleştirerek maksimum müşteri memnuniyeti hedefimize ulaşma da destek sağlamaktadır. Teknik personellerimiz teknolojinin gerekliliği olan tüm teknik gelişmeleri yakinen takip edip, gerektiğinde eğitim talebinde bulunarak yetkinliklerini arttırma yönünde çalışma hedefi belirlemiştir.

 

ouno olarak, bizlere göndermiş olduğunuz cihazlarınızı geliş/gidiş kargo süreleri hariç 48 saat içerisinde tamir ediyoruz!



Anahtar Kelimeler: ouno teknik servis, samsung teknik servisi, lg servis, huawei servis, ouno istanbul,

Tüm Servis Kategorileri