Cumhuri̇yet Mah.622Sok. Muratpaşa - Antalya
iş yapmamak için direnen yardımcı olmayan kaba bir servis.
AQUAMARA Teknik Servisi Sorumsuzluğu: Sorunu Çözmek Yerine Kaçıyorlar 11.02.2025 tarihinde aldığım AQUAMARA su sebilinin sürekli aynı arızayı vermesi, firmanın teknik servis desteğinin ne kadar yetersiz olduğunu gösteriyor. Ürünün hortum sorunu nedeniyle evime su basarken, yetkili servis EGEM TEKNİK, arızayı gidermek yerine sadece oyalamaya odaklandı. Toplamda dört kez aynı arıza için çağırdığımız halde, servis çalışanları her defasında "arıza giderildi" diyerek geçiştirdi. En önemlisi, servis formu vermeyi reddettiler ve sonunda telefonu yüzüme kapatarak hizmeti bıraktıklarını söylediler. AQUAMARA'nın kendi müşteri hizmetleri ise beni tekrar bu sorumsuz servise yönlendirerek durumu daha da karmaşık hale getirdi. Ortada bir mağduriyet varken, teknik servis hizmeti veren firmanın işi yokuşa sürmesi, hem beni maddi olarak zarara uğrattı hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bu sorumsuzluk zincirinin bir an önce son bulmasını ve ilgili teknik servisin denetlenmesini talep ediyorum. AQUAMARA gibi büyük bir markanın, bu kadar kötü bir teknik servis hizmetiyle çalışması kabul edilemez.
Randevu oluşturmak için aramıyorlar. Kendilerine göre liste oluşturuyorlar. Randevu için sürekli takip etmek gerekiyor. Davlumbaz montajı yaptırdım. Baca olmadığı için filtre takılması gerekiyor, yoksa garanti başlamaz dendi. Filtre için 1100 lira istendi. Garantiyi başlatmak için mecbur verdim. Sonra internetten baktım. Filtre 550 lira.
A101 den aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Dayatma yaparak ürün satmaya çalışıyorlar.
Berbat ötesi bir yer.Müşteri hizmetlerine bakılmıyor, defafalarca aradığım en son bakan kadın ters ters konuşuluyor.Cumaya randevu aldım salıya attılar.Salı randevusunuda perşembeye atıyor,gerçek bin pişman oldum aldığıma. Randevu tamam deniliyor sonra teyit amaçlı ariyorum,randevunuz gözükmüyor deniliyor 3 haftadır rezil oldum.Gereken yerlere şikayet edicem
Her anlamda memnun kaldığımız işine aşık insanlardan oluşan harika bir servis
EGEM TEKNİK - Dominox ve Franke Yetkili Servisi bulunduğu yer ve çevresine dominox ve franke markalarının yetkili servisliğini yapmaktadır. Dominox ve franke servisleri, tamirat ve tesisat işlemelerinize hızlı ve etkili çözümler sunmaktadır.
Geniş yetkili servis ağıyla Türkiye’nin birçok noktasındaki müşterilerine teknik yardım hizmeti ulaştıran Dominox, ülke genelindeki bayilerini acil gereksinimlerinize hızlı çözümler olarak online kataloğunda hizmetinize sunuyor!
Birbirinden farklı noktalarında bulunan Dominox servisleri, evinize en yakın tesisatçıdan faydalanmanıza ve sorunlarınıza hızlı bir şekilde müdahale edilebilmesine fırsat sunuyor. Her biri deneyimli kadrolarla oluşturulmuş özellikleriyle üstün ve kaliteli bir hizmet sunan Dominox servisleri, tamirat ve tesisat işlemelerinize hızlı ve etkili çözümler sunmayı amaçlıyor.
Anahtar Kelimeler: dominox, dominox servis, dominox yetkili servis, dominox mutfak urunleri, dominox firinlar, dominox ocaklar, dominox evyeler, dominox armaturler, franke, franke servis, franke yetkili servisler, franke ocaklar, franke davlumbazlar, franke ankastreler,