Şair Eşref Bul. No:28/B Çankaya/Konak - Izmir Konak - İzmir
3 gün önce sıfır telefon aldım..Hemen ertesi gün cızırtı ve uğultu sesi şikayetiyle aldığım yere götürdüm...Sorunun yazılımsal olduğunu söyleyerek sıfır almış olduğum ürüne format atılıp,geri verildi cihaz ,ama sorun devam etti ,tekrar gittim ve dalga geçercesine cevaplar verildi ne ürün değişikliği yapıldı ne de cihaz iadesi yapıldı resmen dalga geçiliyor ,berbat ötesi birşey,serviste öyle b......... ,insan d............ z
General mobile GM 20 PRO telefonumun ses kısma sorunu ve mesaj ileti sorunu vardı yazılım hatası denildi, geçici tel istedim elimizde yok denildi 03.06.2021 tarihinde verildi bugün 21.03.2021 şu an arıyorum ve bir bilgi alamıyorum. Bu iş yerinin sorumlusu yokmu acaba, sorun kimde bendemi onlarda mı
İzmir Aliağa da ikamet ediyorum, General Mobile GM 20 telefonum arızası için VMY teknik ile telefonda görüştüm, ücretsiz şekilde kargo ile gönderebileceğim söylendi ve telefonum iki gün içinde tamir olup elime ulaştı. VMY tekniğin gerçekten müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum.
TELPA TELEKOMÜNİKASYON TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
General Mobile ile tanışın
General Mobile, en yeni teknolojileri müşterilerine sunarak uluslararası bir marka yaratma fikriyle kuruldu. Türkiye'nin en çok tercih edilen ilk 3 akıllı telefon markasından biri olan General Mobile, üstün kalite standartlarında, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil çözümler geliştirmektedir. General Mobile, stratejik iş ortağı Google ile Android One projesini başlattı. Avrupa'nın ilk Android One ürününü lanse eden General Mobile, dünyada Android One programının en başarılı iş ortağı oldu. General Mobile, Dünya Mobile Kongresi'nde (MWC) Google tarafından kalite odağı, yaratıcılığı ve Android'in yeteneklerini en iyi şekilde kullanan marka olarak “Android European Hero” ödülüne layık görüldü. Android One programı kapsamında müşterilerine saf Android deneyimi yaşatan General Mobile, en güncel ve en güvenli Android versiyonunu sunan markadır. Bugün General Mobile, dünyanın önde gelen mobil teknoloji şirketleri ile ortak çalışarak ürünlerini 33 ülkeye ihraç etmektedir. Hayatı kolaylaştıran ürün ve çözümleriyle bulunduğu ülkelerde hızla büyüyen General Mobile, Hollanda'da telekom pazarında 4. akıllı telefon markası olurken, Özbekistan, Gürcistan, Hırvatistan, Azerbaycan ve Belarus'da ise ilk 5 markadan biridir.
Vizyonumuz
Dünyanın en çok tercih edilen cep telefonu markası olmak.
Misyonumuz
Yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştiren bir marka olmak.
General Mobile Yalınlık stratejisini 4 ana maddede tanımlamıştır:
Kaliteli Ürün, Doğru Fiyat, Yayın Satış Ağı ve Hızlı Satış Sonrası Hizmet
Kaliteli Ürün
General Mobile, kendi alanlarında dünyanın en iyileri ile çalışmaktadır. Android One programı sayesinde dünya devi Google ile 2014 yılında stratejik iş ortaklığı yapmıştır. Android One ve Android Go platformlarına sahip akıllı telefon ürünlerini Dünyada pazara sunmaktadır. Ayrıca, Foxconn, Qualcomm, Corning, Sony, Panasonic, Sharp, DxO, Arcsoft, Dolby firmaları ile de iş ortaklığı yaparak kaliteli ürün geliştirme stratejisini devam ettirmektedir.
Doğru Fiyat
General Mobile, geniş müşteri portföyüne ulaşmak için uzun vadede istikrarlı bir fiyat politikası belirlemiştir. Böylece hem tüketicilerin, hem de iş ortaklarının güvenini kazanmayı başarmıştır.
Yaygın Satış Ağı
General Mobile yaygın bir satış ağına sahip olarak tüketicilerin ürünlere en uç noktada dahil ulaşabilmesini ve deneyimleyebilmesini sağlamıştır.
Hızlı Satış Sonrası Hizmet
General Mobile, Hızlı Satış Sonrası Servis hizmeti ile rakiplerinden farklılaşmaktadır. Servis merkezlerinde 24 saatte Çözüm sağlayarak, Satış sonrası müşteri memnnuniyetinde ön plana çıkmaktadır.
Vizyonumuz
Dünyanın en çok tercih edilen cep telefonu markası olmak.
Misyonumuz
Yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştiren bir marka olmak.
General Mobile Yalınlık stratejisini 4 ana maddede tanımlamıştır:
Kaliteli Ürün, Doğru Fiyat, Yayın Satış Ağı ve Hızlı Satış Sonrası Hizmet
Hızlı Satış Sonrası Hizmet
General Mobile, Hızlı Satış Sonrası Servis hizmeti ile rakiplerinden farklılaşmaktadır. Servis merkezlerinde 24 saatte Çözüm sağlayarak, Satış sonrası müşteri memnnuniyetinde ön plana çıkmaktadır.
Anahtar Kelimeler: izmir cep telefonu servisi, yetkili teknik servis, cep telefonu servisi, general mobile servisi, telpa servisi,