Yıldırım Elektronik- Samsung Yetkili Teknik Servisi

Telefonumun sarjinda bir proplem vardı samsung servisine gittim gerekli şikayetimi görevliye bildirdim evrak karşılığında telefonumu teslim ettim birgün sonra bana mesaj geldi tel bataryasının değişmesi gerektiğini onayımım olup olmadığını sordular onay verdim birgün sonra tekrar aradı servis telefonu ısı ile açtığımız için renk değişikliği kararma olabilir dediler bende risk alarak kabul ettim 3 gün sonra servise gittim burdaki görevli.bana tel yapılmadığını söyledi.hizli sarj icin parca siparisi verdiklerini beyan ettiler bende bunu başta tam kontrol edip tespit etseniz 3 gündür beni oyamıyorsunuz gelip.gidip mağdur oluyorum dedim fakat ciddi bir muhatap bulamadım calisanlarin kendi aralarında irtibat kopukluğu olduğu keyfiyette var müşteri memnuniyeti yok kısaca Antalya samsung bayisi çalışanları yetersiz bilgisiz ve tecrübesiz henüz bekliyoruz parçayı inşallah gelir tel yapılr

2 yil ince bir telefon aldm aldigimdan beri problwmli sureklj testtwn geciriyoruz diyorsunuz. Aramalarda sesim gitmiyor karsi tarafa videolarda goruntu var acip izliyorum ses yok. 2 yildir habire yollayip duruyorsunuz. Geri tusundan gelmiyor telefon. Siz nasil testten geciriyorsunuz merak ediyorm. Cihazi size son kez getiricem ve sonra bu isi bilirkisilerle tuketici mahkemesine tasiyacagim. Calisanlarinizda ayrica cok fazla ukala