Adnan Menderes Cd No:12/C Dikili - İzmir
Merhabalar Alka Bilişim Elektronik firmasının sahibiyim yaklaşık 4 yıl önce Dsmart servisliğini bıraktım yukarıdaki telefon numarası bana ait değil 4 yıldır dsmartla ilgili hiç kimseye hizmet vermedim sanırım internette bilgi kirliliği var
1,5ay önce servis geldi,abonelik imazalattirdi,bağlamadan 2 gün sonra tekrar gelecem diyip gitti.Arkadan hiç bir dakikabile D-SMART kullanmadan 2 fatura geldi.Merkeze şikayet ettim.Sonra aradı abla arza mı var diyip,sonra arasam dedi ve yine kayıp servisi.0 altında servis.Çoooook şikayetçiyim!
1 aydır İnternet bağlantım yok her aramada 48 saat içinde dönüş yapılacak deniyor ama 1 aydır arayan soran yok adahi yaptır
On gündür yetkili servisin gelmesini bekliyoruz müşteri hizmetlerinin talep aracılığıyla. Çok fazla mağdur olduk. Bu süreçte internet ,eğitim ve iş açısından çok önemliyken bu kadar uzun süre mağdur olmamız kabul edilebilir değil. Yetkili serviste telefona cevap veren yok kaç gündür kaç saat bekledim dakikalarım bitti derslerimiz yeterince aksadı ücretini ödeyip hizmetini alamadığımız Dsmart sayesinde??
Aynı şekilde 8 gün oldu arayan soran yok iletişim
ALKA BİLİŞİM ELEKTRONİK - bilişim ve teknik servis hizmetlerini sunmaktadır.
Anahtar Kelimeler: d-smart, d-smart servis, d-smart yetkili servis, d-smart teknik servis, d-smart internet, d-smart televizyon, d-smart dijital,