Güneşevler Mah. 141 Cad. No:4/A Altındağ - Ankara
20 Haziran 2024 günü hizmet almak için servisin bulunduğu yere kadar kendi aracımla gittim... Arçelik Derin dondurucumun iç kısmındaki 1 ad.raf kapağı ile Arçelik elektrikli süpürgemin uç kısmındaki 1ad yedek parçaya(Toplam 2 ad.)ihtiyacım vardı. Kendileri bana ilgilenmediklerini söylediler... Bunu anlayabiliyorum fakat ben daha güler yüzlü daha Nezaket ve daha yardımsever içeren bir davranış beklerken kendi ısrarımla bölgedeki başka bir servisin adresini kendilerinden öğrendim... Bir müşteri olarak servis yetkililerinin benimle yeteri kadar ilgilenmedikleri hissiyatına kapıldım... Bundan dolayı da üzüldüm... Marka tercihlerimde bundan sonra Arçelik benim için ikinci plana düşmüştür... Yetkililerin bilgilerine arz olunur...
Arcelik A.S.
Kuruluş Yılı: 1955
Genel Müdürlük: İstanbul, Türkiye
Arçelik A.Ş. bugün; dünya çapında 30.000 çalışanı, Türkiye, Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan’da olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi, 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi ve 11 markasıyla (Arçelik, Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance) 145’ten fazla ülkede ürün ve hizmet sunmaktadır.
Toplam Ciro: 16.096 milyon TL
Global Faaliyet Ağı: 7 Ülkede 18 Üretim Tesisi, 32 Ülkede Faaliyet Gösteren 34 Satış Ve Pazarlama Ofisi Organizasyonu, 145’ten Fazla Ülkede Ürün Ve Hizmet
Uluslararası Pazarlar:
Arçelik A.Ş.
• Türkiye’de beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider ve TV’de %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirket,
• Toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketi,
• Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideri,
• Bünyesine kattığı Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile pazarın lideridir.
Global markası Beko:
• Avrupa’nın toplam beyaz eşya pazarında 2’nci, solo beyaz eşya pazarında lider marka
• İngiltere beyaz eşya pazarında 1’nci
• Polonya beyaz eşya pazarında 1’nci
• Fransa solo beyaz eşya pazarında 1’nci konumdadır.
Arçelik Teknik Servisimiz,
Hizmet Tanımı
Arçelik Yetkili Servis
Beko Yetkili Servis
Bakım ve Onarım Servis Hizmeti
Beyaz Eşya Servisi
Altus Yetkili Servis
Grundig Yetkili Servis
Beyaz Eşya Montajı ve Arıza Onarım Hizmetleri
Klima Bakım
Kombi Bakım
Satış Sonrası Montaj
Kombi Servisi
Klima Servisi
Petek Temizliği
Artstil Servis
Bloomberg Televizyon Servis
Keysmart
Leısure Servis
Garantili Bakım
Flavel Servisi
Anahtar Kelimeler: arcelik, beko, altus, grundig, teknik servis, elektronik, yetkili teknik servis, ozel teknik servis,