Yenısehır Mah. Kara Asma Sk. 8/B Izmıt / Kocaelı İzmit - Kocaeli
Salı günü TV aldım. Cumartesi kuruluma gelecekler. Onu da bilmiyorum gelecekler mi? Çarşamba yoktum, perşembe 6 dan sonra diye hem bayiye hemde 2 defa müşteri hizmetlerine bildirdim. 4 te arandım. Cuma dediler 6 da 7 de müşteri hizmetlerini aradım bekleyin gelecekler dediler. 8 buçukta aradım. Yarın geleceklerini bildirmişler. Bütün haftasonu planlarım bu iletişim ve ilgisizlikleri yüzünden iptal oldu. Cuma akşamı eve çakıldım. Cumartesi sabah ki organizasyonumu iptal ettim. İlgisiz ve iletişimsiz. Evde sabit biri yoksa Allah a emanet.
Mrb Size Size 40 Göndermiş Olduğum Westel Tablet Bilgisayarımın garanti dışı olduğu için 30 TL cargo 30 TL servis ve 370 TL onarım ücretini bana verilen IBAN numarası na yatırmama rağmen halen ne bir mesaj ne bir mail nede bir bilgi verilmiyor merak ediyorum daha ne kadar bekliyecegiz konu hakkında beni bilgilendirirseniz sevinirim
merhaba soru 1: tablet yazılım güncellemesi için herhangi bir ücret talep ediyorsunuz? soru 2:şarj aletimiz arizlandi yenisinin ücreti ne kadardır.tesekkurler
Vestel, 1984 yılında başlayan faaliyetlerini 1994 yılından beri Zorlu Holding bünyesinde sürdüren bir şirkettir. Vestel‘in üretim tesisleri Manisa şehrinde yer almaktadır. Manisa’da 1,1 milyon metrekare alan üzerine kurulu Vestel City, tek lokasyonda üretim yapan en büyük endüstri komplekslerinden biridir.
Vizyonumuz
Satış sonrası hizmet ve yenilikçilik anlayışında Türkiye’nin 1 numaralı şirketi olmak.
Misyonumuz
Yenilikçi, çözüm sağlayan, teknik ve teknolojik ürünleri profesyonel satış ve satış sonrası hizmet anlayışıyla müşterilerin kullanımına arz etmektir. Yer alınan tüm pazarlarda müşterilerle ve ürünlerle ilişkilerimizin satışla birlikte sona ermemesi; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlaması ve devam etmesidir.
Bizi Biz Yapan Değerler
Dürüstlük
Şirket; tüm paydaşlarına, çalışanlar ise müşterilerine ve şirketine karşı dürüstlük ilkesini temel değeri olarak görür.
Saygı
Şirket ve çalışanları tüm paydaşlarına karşı saygıyı ilke edinir.
Yetkinlik
Şirket, çalışanlarının yetkinliğini önemser. Yetkin kişiler ile çalışıp, çalışan gelişimine dair azami katkı verir.
Sistem
Şirket, kurumsal kimliği altında sistemler ile yönetilir
Satış sonrası hizmetlerde kusursuz Vestel deneyimi yaşatmak için BURADAYIZ..
Müşteri Temsilcilerimize; 0 850 222 4 123 iletişim merkezi numaramızdan ya da CapCanlı Destek uygulamamızdan 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
Serviste mükemmellik!
Uzun süreli tamir gerektiren ve atölyeye alınması zorunlu olan ürünleriniz olduğunda merkezimiz onarım süresince ihtiyacınızı karşılayabileceğiniz başka bir ürünü adresinize teslim eder.
Hijyen konusunda en az sizin kadar hassas olan ekibimiz yerinde bakım ve onarımlarda kişisel temizlik başta olmak üzere tüm hijyen standartlarını harfiyen uygulamaya özen göstermektedir.
Teknolojinin son imkanlarını kullanan ve kendisini sürekli yenileyen servisimiz, tüm yedek parça ve aksesuar taleplerine karşılık verebilecek donanıma sahip deposu ile 7/24 hizmetinizde!
Teknik ekibini kurumsal vizyonunun getirisi olarak sektörün gereklilikleri doğrultusunda sürekli eğitime tabi tutan firmamız, hizmet kalitesinde sizlere en iyileri sunabilmek için çalışıyor.
Başta Bakırköy, Bahçelievler, Şirinevler olmak üzere Avrupa yakası ve Anadolu yakasında hizmet veren Servis Home, yedek parça ve aksesuar siparişlerinde hızlı teslim olanağını sunuyor.
7 gün ve 24 saat ulaşabileceğiniz çağrı merkezimiz, konusunda hakim güler yüzlü ve anlayışlı çalışanları ile siz değerli müşterilerimize 2 saat aralığıyla randevu alma kolaylığı sağlıyor.
Televizyon
Tüm Vestel Tv'lerinizin montaj ve tamiri servisimiz tarafından yapılmaktadır.
Beyaz Eşya
Tüm Vestel beyaz eşyalarınızın montaj ve tamiri servisimiz tarafından yapılmaktadır.
Küçük Ev Aletleri
Tüm Vestel küçük ev aletlerinizin montaj ve tamiri servisimiz tarafından yapılmaktadır..
Klima
Vestel marka klimalarınızın montaj ve tamiri servisimiz tarafından yapılmaktadır..
Bilgisayar
Vestel marka bilgisayarlarınızın tamiri servisimiz tarafından yapılmaktadır.
VRF Klima
VRF klimalarınızın montajı ve tamiri servisimiz tarafından yapılmaktadır.
Anahtar Kelimeler: vestel, vestel servis, seg servis, regal servis, vestel yetkili servis, vestel teknik servis, vestel beyaz esya, elektronik, teknik servis,